GOODTABLE · PRIVACY
アカウント・
データの削除
自分のデータを、自分で管理。
アプリが手元になくても、このページから削除を申し込めます。
削除されるデータ・保持される情報
- 個人のクラウドデータ
- クラウド同期に保存された時間割・教科・課題・予定・記録・設定などと、グループ内の個人用課題が対象です。同期していない情報はサーバーに保存されていません。
- アカウントごと削除する場合
- 上記に加え、メールアドレス・プロフィール・認証情報・ログインセッション・Google／Appleログインとの関連付け・個人の所属情報などを削除します。
- アカウントを残す場合
- メールアドレス・プロフィール・認証情報・Google／Appleログインとの関連付け・学校やグループへの所属・権限を保持します。学校・グループの共有データは対象外です。
- 共有データ
- 他の利用者も使う共有時間割・予定・教科・共通課題は保持します。アカウント削除時、他のメンバーがいるグループの管理は残ったメンバーへ移譲し、本人だけのグループは削除します。共有内容に記載した個人情報の削除はお問い合わせください。
- 端末内データ
- Webからオフライン端末のデータを直接消すことはできません。個人データ削除後、対応アプリは次回同期時に古い個人データをリセットします。古いアプリは同期が制限されるため、更新してください。アカウント削除後も端末に残るデータは、アプリの初期化などで削除してください。端末カレンダーなどへ出力済みの情報は別途削除が必要です。
- 処理時期
- 削除依頼は本人確認後に処理します。削除対象・対応時期はメールでご案内し、処理が完了したらご連絡します。
- バックアップ・運用ログ
- オンラインデータの削除は、既存バックアップやサーバーの運用ログからの同時消去を意味しません。保存状況・保持期間・個別の削除対象については下記窓口にお問い合わせください。
- 外部ログイン・定期購入
- GoogleアカウントやApple Account自体は削除されません。外部サービス側のアクセス許可は各アカウントの設定からも解除できます。GoodTableのアカウント削除は定期購入の解約を意味しません。必要に応じてApp Store／Google Playで解約してください。
メールが届かない・手続きできない場合
登録アドレスが分からない、Appleのメール転送が無効、学校管理のアカウントで手続きできない場合も、こちらから削除をリクエストできます。
support@tadano-ko-ko-sei.com に削除を依頼する
「アカウントごと削除」または「アカウントを残して個人データを削除」の希望と、登録方法（メール／Google／Apple）をお知らせください。パスワードや認証コードは送らないでください。本人確認方法を個別にご案内します。