1. 学校名が出てこない
- 正式名称で検索: 略称(例: 「○○高」)ではなく「○○高等学校」と入力してみてください。
- 2文字以上入力: 検索には最低2文字必要です。
- 新規登録: どうしても見つからない場合は「学校を新規登録」から作成できます。登録すると他の生徒も使えるようになります。
2. 同期できない・反映されない
| お困りごと | チェックポイント | 対処方法 |
|---|---|---|
| ログインできない | メアド・パスワード | 入力ミスがないか確認。パスワード再発行も試してください。 |
| データが古い | ログイン状態 | 一度ログアウトして再ログインし、自動同期を待ってみてください。 |
| 同期が止まる | 通信環境 | 電波の良いところでアプリを再起動してみてください。 |
3. 通知が届かない
- スマホの設定: 端末の「設定」アプリで GoodTable の通知許可がONになっているか確認します。
- アプリ内の設定: アプリの「設定 → 通知」で、各項目のスイッチが入っているか確認します。
- 時間の確認: 「10分前」など、通知タイミングの設定が正しいかチェックしてください。
4. カレンダーに反映されない
- カレンダーの選択: 「カレンダー連携」画面で、書き込み先のカレンダーが選ばれているか確認します。
- アクセス許可: 端末からの「カレンダーへのアクセス許可」がONになっている必要があります。
- 再設定: 一度連携をOFFにして、再度ONにし直してみてください。
5. 編集できない項目がある
学校やグループに参加している場合、管理者によって編集が制限されていることがあります。
- 「管理されています」という表示が出る場合は、管理者(先生や代表者)のみが編集できます。
- 自分の個人的な時間割を作りたい場合は、個人のアカウントまたは空の学校設定で作成してください。
6. キーボードがすぐ閉じてしまう
一部の環境で、検索欄タップ時にキーボードが不安定になることがあります。
- アプリを最新版にアップデートしてください。
- 一度アプリを完全に終了させてから、再度開いてみてください。
それでも解決しない場合
使っている機種、OSのバージョン、具体的な症状を添えて ただの高校生 のお問い合わせ窓口、または公式SNSまでご連絡ください。